Une demande d’annulation se fait obligatoirement par l’envoi d‘un mail à Bonjour@celine–pereira.com ou par SMS  avec comme intitulé Annulation  Rendez-vous en précisant le nom, prénom, la prestation la date et l’heure, 72 heures avant sauf cas de cause majeures  avec justificatifs (accidents de la route, hospitalisations, maladies ). Le remboursement se fera dans un délais de 48H après le reçu du mail ou du SMS en cas de paiement en ligne de la séance. Le non respect de cette clause donne lieu au paiement intégrale de la séance pour les paiements en ligne et à une facturation pour les réservations payables sur place. De même, le non respect de cette clause, ne pourra plus permettre la prise de rdv sans paiement intégral de la séance le jour de la réservation.